工事のチェックはどうするの?

契約時までに工程表を提出してもらいます。

ピタリと1日の狂いもなく進行することは難しいですが、工事の進行度合いを適宜チェックしていく上で、
疑問や不安が生じたときは業者に確認して、早めに解決してください。

これによって、クレーム・トラブルも未然に防げます。

ただし、確認先は業者の監督や担当者・責任者です。

現場の職人さんに直接話すと、職人さんとの関係がギクシャクしてしまうこともあります。
職人さんは“おさまり”自分の仕事の結果には責任も誇りも持ってやっています。
でも色や仕様のことから、お客様へのサプライズサービス等は知りません。
お客様に『話が違う』と言われても困惑するだけで、仕事が進みません。

 

 

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